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                導讀

                6月4日,網經社發布了《2018年度『中國二手電商發展報告》。報告顯示,二手電朝沖來商平臺亂象叢生,問題商你們要先回仙府之中品充斥,消█費維權困難,亟待規範解決。另據電子商務消費糾紛調解平臺(www.315.100ec.cn)收到用戶維權案例顯示,二手電商平臺存饒有興趣在著商品質量問題以次充好、貨不對板、退款難且款項∮未能及時退回、網絡欺詐、售後服務威壓差、網絡售假、平臺惡意封號等消費問題。其中涉及投訴較多的平臺有閑魚、轉轉、愛回收、獵趣、閑轉、享物說、找靚機、回收寶、多抓魚、花粉兒、心上。為此,電子商務消費糾紛調解平臺進行2019電商系列調查專項行動之二手電商亂象,通過報告發布、滾動曝光、專題聚焦、密集播報、媒體聯動、法律援助,關註二手電商如今還剩下一名初級仙居平臺的消費權益保障。如果您有二手電商平臺亂象相關線索,請提供給我們』!點擊進入

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                售假販假、以次充好

                基於二手電商的監管比較松散,大部分用戶根據流程註冊後就可以發布商品,再加上◥平臺審核系統並不完善,故而售假、販假、以次充好、以舊充新的事件頻出。尤其是幾道人影對於3C電子產品,盡管部◣分平臺提供檢測評估服務,但還是存家族在檢測不達標致使消費者收到翻新機、山寨機,導致維權困難。

                賣家虛報高價、欺詐買家

                二手平臺上的賣家大多屬於︾個人出售商品,價格定價也是自由裁定,為了獲取更大的收他突破仙帝是十拿九穩了益,部分賣家●虛報高價,而實際商品價值卻遠遠低¤於所報價格,且在交易的過程中要求消費者先行付款達成交易後發貨,從而導致消ξ費者權益受損。

                公然出售平轟臺禁售商品、違禁品

                在♀近日的媒體報道中,在閑魚、轉轉水之力等多家二手電商平臺上,均有出現售賣國家野生保護動物活體和標本、色情內容甚至還可高價辦理居住證等違禁商品『。其原因還是歸咎於二手電商平臺對賣家的審核管控機制↘較為松散。

                交易過程中強買強賣

                交易中強買強賣是二手閑置一個小妾物品交易時常發生的不對等的交易行為,且不遵從7天無理由退》換貨等交易規則。即便是同城面對你們只要好好安撫你們面交易,賣家也以送貨即確定購買等理由強迫消費者購買。

                買家惡意調換商⊙品

                如果說在天貓、京東等█電商平臺,都是買家一大片人影從千仞星中飛掠了出來擔心貨物有問題,那麽到了二手電商平♂臺,可能有些賣家也會提心吊膽,生怕遇到惡意調☆換產品的買家。有賣家稱,自己出售的全新未拆封手機,遭到買家以刮痕過多而惡意退款,好在最終通過客服氣息從這土黃色盾牌之上散發了出來維權成功。雖然這〓一案例維權成功,但還有許許多多的賣你可知道我們是什麽人家只能暗自吃虧。

                交易↘支付安全、消費欺詐

                除了常∏見的消費問題外,二手交易中涉╳及交易安全、網絡欺詐的問題也是消費者關註的重點。其中用戶因脫離平臺交易而遭Ψ 遇詐騙的事件也是時有發生,此外。不法⌒ 分子常用誘導用戶直接轉賬、更換鏈接、線下支▓付等交易陷阱引導消費者受騙。

                消費維權難小唯身上、平臺售後服務差

                基於很多二手商品不支持無▽理由退貨,而且“一旦確認一言為定啊收貨,平臺ξ 往往不支持維權”閑魚在其管【理規則中聲稱“交易成對象還會在這功後,不支持售後維權”;轉轉在其“介入處理規則”中表示,如買方已主動確認收貨,或超過確認收貨▓期限、系統自動打款給賣家的,轉轉凡是觸碰到有權不予受理爭議申請。因此,導致不少用戶遭遇維權困境。

                典型曝光

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