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                當前位置:100EC>投訴案例庫>“酒仙網”下單商品久這千秋雪到底在找什麽未發貨『 售後困難
                “酒仙網”下單商品久未發貨 售後困難
                發布時間:2019年09月19日 15:41:50

                (網經社訊)近日,“電訴寶”(電子商務消費糾紛調解平臺)(www.315.100ec.cn)接到泥土層用戶對“酒仙網”的投訴,稱下單商品久未發▓貨,售後困難。

                酒仙網.jpg

                以下為用∮戶向我們發來的投訴信息:

                塗先生於8月25日在“酒仙網”購買了價》值為3999元的53°茅臺戊戌狗年∩紀念酒375ml*2,訂單號為18190825083750892449。

                商家目前為此拒絕發貨,此款◢產品在京東為5900元,商家以虛假促銷的方式誘導消費者購買,買了以後又不發貨所有人都陸續離開,懷疑商☆家認為賣虧了,所以跟我們說沒╳貨,打電話給客服,客服讓我們取消訂ζ單,嚴重欺騙消費者怒火,這種行為商家也不止一次(網上很多這種情況的♂投訴)。

                接到該用戶投訴∞後,我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關工作人員督辦妥善處ω 理,但截至發稿前,我們尚未收到來自被』投訴平臺的任何有關處理回※復。

                據《2019年(上)中國電子商務用戶體驗與投訴監測報告》(/kb1vcu/zt/2019syhjcbg/)監測統計,全國網絡消費前20大熱點投訴↙問題依次為:退款問題 、商品質量、網絡欺詐、售後服務、發貨問題、虛假促銷、霸王條款、退換貨難、網絡售假、訂單問題、退店保證金不退還、物流問題、貨不對板、凍結商家【資金、客服問題、惡意罰款、信息泄露、發票問題、高額退票費、送餐超時。

                網經社“電融寶”是專業的電商投融資服務平臺。擁有的20000+投資」方數據庫(包括天使投資人、VC/PE、產業資本、互聯網巨㊣ 頭、上㊣ 市公司等),以及近20年10000+電商融資事件大數據庫。為創業者提供項●目主頁、項目診斷、項目包裝、投資人對接、項目宣傳、融資路演、社群對接、數據庫定向發送等多項╲服務。是電商企業投融資的△重要“智庫”與投資者之間的“橋梁”。

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