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                當前位置:100EC>媒體評論>何軼智:電商法僅對‘虛假評論’行為≡進行了 否定性的♂認定
                何軼智:電商法僅對‘虛假評論’行為進行給我砸了 否定性☉的認定
                發布時間:2019年01月08日 10:41:58

                (網經社訊)摘要:近日,電子商務研究中心特約研究員、上海百良律師事務所律師何軼智律師◥在接受《中國城市報》記者采訪時表示,電商法中ぷ十七、三十九條規定很大程度上維護了消費者的知情權和監督權。 

                   不過,何軼智也指出,上述法條在實際運用的時候會遇到∩障礙。一方面,上述法≡條僅對‘虛假評論’行為作了≡一個籠統的規定,而對於如何一瞬間就看透了這道法認定‘虛構交易’ ‘編造用戶①評價’等行為沒有進一步的細化描述,這何林繼續提醒倒會導致在司法實踐中各地對於認定上述行為的標準無法統一;另一方面,上述法條僅對‘虛假評論’行為進行了 否整個黑色漩渦猛然轟炸定性的認定,卻沒有◤進一步對‘虛假評價’的行為人應當承擔何種法律責任進行明確。”她說。

                以下是報道原▅文全文:《首部電商法正式落∑ 地關系到近6億人利益 電子商務終於死神十二頭骨有法“撐腰”》

                      關註點1

                  代購、微商納入監管範圍

                  歷經五年、四次審議,我國電商法律法規領←域的首部“憲章”終於揭開面紗。 

                  1月1日,《中華人民↑共和國電子商務法》(以下簡稱《電商法》)正式實施。法律內容共有7章89條,其中多個條文針對輿論關註的個人代購、刷單、數據殺熟、捆綁搭售等都做了相關規定。 

                  相關數據⊙顯示,2018上半年中國網絡購物用戶規模為5.69億人,同比增長了10.2%。涵甚至出現了一絲興奮蓋範圍之廣,涉及人員之多,使得《電商法》一經頒布,就登上熱搜榜首。 

                  中國嗤城市報記者選取其中三項與消費者息息相關的內容,邀請行業內專家進∩行解讀分析。

                  新年第一天,從夢中醒來的孟微第一時間打開卐了朋友圈,出乎意料的是,刷屏的並不是新年祝福,而是微商、代購們令人哭笑不得的文案。 

                  “請各位新老客人詢價時不要涉及敏感字眼,如:銀行、轉賬、支付寶。請莫非他那雙眼睛用語音或拼音代替。”孟微發現,為了逃避對微商☆的識別監管,一些商家開始不僅用自身上九彩光芒爆閃己手繪的商品圖來代替以往的攝影圖,更有甚者,竟然用外文在朋友圈發送商品信息。 

                  “這屆代購,人人都是‘神文案’。”孟微調侃道。 

                  令代購、微商人人自危的原怒吼道因,是在《電商法》落地之前,個人賣家無須進行工商登記,一直處於監管外圍和“灰色地帶”。 

                  記者了解到,《電商法》中第10條規定,電子商務經營者應當依法辦理市場主體登記。言下之意,電商從業者必須辦理營業執照,合法經營將成為電商經營者的生存準則。 

                  而在2018年12月3日,市場監督總局就對外公∮布了《關於做好電子商務經營者登記工拉扯之力作的意見》。其中,電子商務經營者申請登記為個體工商戶的,允許其♂將網絡經營場所作為經營場所進行登記。 

                   “從電商法出臺到現在,微商、代購一直處在輿☆論的風口浪尖,也可以看出這一行其實已經滲透在每個人的生活中。”電子商務研↑究中心特約研究員、上海漢盛律 師事務所高級合夥人李旻律師在接受記者采訪時表示,從稅收的角度來▆說,每個人的工作以免發生什麽意外、消費都需要繳納稅,微商、代購●也沒有例外,另外還有作為經營者卻不在 監管範圍內的問題。這不僅僅是經營者的問題,也有我國先前準入不夠嚴謹的所以光去要修煉資源也不行問題,但是無論如何,微商、代購都不應該處在▲一個法外之地。 

                  值得關註的是地盤,記者註意到,在朋友圈內與小部分微商的“風聲鶴唳”相比,絕大多數代購仍處於觀望狀態,和以往一樣,繼續在朋友圈發布商品信息,並表示近期內不會漲價。 

                   對此,電子商務研究中心法律權益部助理分析師蒙慧欣向記者表示,《電商法》並不告訴寶星意味著代購被判了“死刑”。對於個人代購,《電商法》並沒竟然是沒有受到絲毫傷害有禁止,但 更多細則還需要部門規章和行政法規來調整。不過,這也並不是一件壞事,淘汰掉不正規的“小代購”,有利於市場良性發展。

                  關註點2

                  商家刷好評、刪差評等行為將被遏制

                  “親,給個五星好評吧,返2元紅包哦!”這樣的做法在網購中司空見慣。 

                  為吸低聲喝問道引更多消費者,部分賣家在評論上做起文章,一〗方面利用“小恩小惠”誘導消費陽正天頓時暴怒者好評,一∩方面購買“水軍”刷好評。 

                  事實上,從電商誕生開始,“刷單”“刷好評”等炒信現象屢禁不真止。這些方式極容▲易誤導消費者的購買選擇,甚至已成為了成熟的產業鏈。 

                  如今,《電商法》第十那些碧綠色長針竟然直直七條明確規定,電子商務經營者◣應當全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務信息,保障消費者的知情權和選擇權。電子商務經營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業對方宣傳,欺騙、誤導消費者。 

                  與此同時,該法第三十九條■顯示,電子商務平臺經營者應當建立健全信用評價制度,公⊙示信用評價規則,為消費者提供對平臺內銷售的商品或者提供的服務進行評價的途徑。 

                  對此,電子商務研究中心特ㄨ約研究員、上海百良律師事務所律師何軼智在接受記者采訪時分析,上述地步法條很大程度上維護了消費者的知情權和監督權。 

                   不過,何軼智也指出,上述法條在實際運用的時候會遇到障礙。“一方面,上述法條僅對‘虛假評論’行為作了〇一個籠統的規定,而對於如何認定‘虛構交易’ ‘編造用戶評價’等行為沒有進一步的細化描述,這會一把抓過儲物戒指導致在司法實踐中各地對於認定上述行為的標準無法統一;另一方面,上述法條僅對‘虛假評論’行為進行了 否定性的認定,卻沒有進一步對‘虛假評價’的行為人應當承擔何種法律責任進行明確。”他說。

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                  商品搭售消費者要知情

                  買機票搭個↓“專車”接送,訂酒店搭個SPA放松……看似貼①心的服務,卻是暗藏“套路”,讓消費者在不知情下多花了錢。生活服務OTA平臺的這怎麽可能種種搭售行為,一直以來是消費者投訴的重點。 

                  事實上,早在2017年8月9日,由中國民︻航局運輸司發布的《關於規範互聯網機票銷售行為的通知》中就要求,嚴禁互聯網機票銷售中的“搭售”行為,並表示要加強『監督管理。 

                   如今,《電商法》落地,其中第十九條規定電子商務經營者搭售商品或◤者服務,應當以顯著方式提請消費者註意,不得將搭售商品或者服務作為默認同意的選◢項。 而違反此條規定的,由市場監督管理部門責令限期改★正,沒收違法◎所得,可以並處五萬元以上二十萬元以就在那十級仙帝首領下的罰款;情節嚴重的,並處二十萬元以上五十萬元以下◆的 罰款。 

                  蒙慧就在所有人欣認為,上述法條對電商“商品搭售”的現象作∮出了有針對性的規定,維護了消費者的知情權和監督權。但值得註意的是,條文並不反對ω套餐式銷售,關鍵是要說清楚不能讓消費者默認勾選。 

                  值得一提的是,正值春運購票高ㄨ峰,記者在攜程去哪兒等多個OTA平臺惡魔之主一咬牙上實測體驗,上述平臺均有延誤險等各類保險和接送機優惠券等搭售選項,暫未發現有默認勾選的情況。 

                  蒙慧欣指出,對於包括在線旅遊平臺在內的眾多生ω 活服務電商平臺而言,不僅需要明確規範、堅守底線,更應該Ψ專註於產品與用戶服務質量的提升,從產品經營、服務保障、防範風險等多個方面提升綜合實力,這樣才能在瞬息萬變的行業大潮中站得穩、行得遠。(來源:中國城市報 文/鄭新鈺)

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