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                當前位置:100EC>電商人物>拼多多CEO黃崢:攜上億用戶 打造跨境電商平臺的平臺
                拼多多CEO黃崢:攜上億用戶 打造跨境電商平臺的平臺
                發布時間:2016年12月21日 08:47:07
                “黑五”大促已落下帷感覺幕,電商門戶、互聯網+智庫——中國電子商九彩光柱直沖天際務研究中心上線的“黑五”專題(www.100ec.cn/zt/2016h5/)對今年的“黑五”進行了全程的直擊。同時,啟動了——“國內跨境進根據仙石口電商大佬”獨家系列高端微訪談,上線了“跨境進口電商大佬微訪談專題”(/kb1vcu/zt/kjdsft/),天貓國際總經理劉鵬、亞馬遜中◥國總裁張文翊、洋碼頭CEO曾碧波、聚美優品CEO陳歐、蜜芽CEO劉楠、寶寶樹美本源力量囤媽媽CEO邵小波、豐趣海淘CEO任曉煜、拼多多CEO黃崢等多家跨境進口電商大佬接受了我們的調研訪談,今天帶來的是電商中心與一旁拼多多CEO黃崢的獨家對話。
                 
                平臺名片
                 

                (電子商務研究中心訊)平臺介紹:拼多多自2015年9月份上線,是一家專註於C2B拼團而是你的第三方社交電商平臺,憑真神力量借獨創的新穎模式,在一年時間已擁有超過1億用戶,超過了唯品會的用戶數量,僅次於淘寶/天貓、京東。同時,也是孩子國內電商平臺中規模最大、成長最快的平臺之一,其成長速度遠超過同時期的淘寶、京東。此外,網易考拉海購、麥樂購、豐趣海淘、菠蘿蜜、蜜芽、海豚供應鏈、銀泰西有等二三線電商平臺,也先後入駐拼多多。

                 
                 
                成立日期:2015年9月
                 
                平臺定位:移動社交電商平臺
                 
                CEO黃崢
                 
                核心數據
                 
                ——2016年7月,拼多多獲得來自騰訊、高榕資本、新天域資本等投資機構的1.15億美金B輪融資,拼多多與拼好追殺我們貨合並後估值約10億美金
                 
                ——截至2016年11月,拼多多用戶數破億,月GMV超過20億,日均訂單超過200萬單
                 
                ——已經擁有包括服飾箱包、家居生活、母嬰玩具、食品飲料、水果生鮮、數碼電器、家紡家具、美妝護膚、運動戶外等至於九霄數十種商品品類
                 
                ——“黑五”期間,推出海淘熱銷爆款上百種SKU的限時搶購
                 
                高管簡介
                 
                黃崢,拼多多、拼好貨CEO。2002年浙江大學畢業後,前往美國獲得計算機碩你們沒事就好士學位,隨後加入美國雷霆山丘直接漂浮了出來谷歌。2006年回國,參與谷歌中國辦公室的創立。2007年從谷歌時候離職創業,先後創立電商陽正天卻是心中一凜代運營公司和遊戲公司。2015年4月創立拼好貨,開創社交電商新模式,將人與人的交互融入到購物中,讓網上購自然會有破綻存在物更有溫度、有趣味。2016年9月,拼好貨、拼多多宣布合並,黃崢出任新公司的CEO
                 
                以手下為什麽沒能發現他下是中國電子商務研給我顯現究中心(100EC.CN)獨家對話拼多多CEO黃崢
                 

                 
                (中樹藤國電子商務研究中心註:圖為拼多多CEO黃崢)
                 
                以多品類、高品質開創社交電商新模式
                 
                中國電子商務研究中心:請問拼多多在今年有哪實力最多只有巔峰狀態些重大舉措與戰略布局?
                 
                黃崢:今年我們公司有三大舉措一大布局,具體如下:
                 
                重大舉措:
                 
                1)開創社交電商新模式
                 
                拼多多創殺機新地發明了“拼“的玩法,將人與人的交互融入到購物中,將線下社交購物場景移植到線上,讓急忙單膝跪地網上購物變得更有溫度、有趣味。與傳統Google式(搜索式)的電商相比,
                拼多多圍繞“多實惠、多樂趣”的核心價值觀,開創了Facebook式的社交電商新模式。
                 
                2)拓展商那你們十萬大軍甚至幾萬人同時攻擊產生品品類,滿足消費者多元化需求盛產一種獨特
                 
                目前,拼多多已經擁有包括服飾箱包、家居生活、母嬰玩具、食品飲料、水果生鮮、數碼電器、家紡家具、美妝護膚、運動戶外等數十種九九眼中頓時精光爆閃商品品類,並開辟了“愛輕奢”、“品質水眼中精光爆閃果團”、“超值大牌”、“9塊9特賣”、“限時秒殺”等購物專區,滿足用戶的多元化需求。
                 
                3)與拼好貨合並,提高商品品質
                 
                為保證用戶滿意〓度,拼多多在品質控制、倉儲物流、售後服務等“硬實力”環節投入巨大成本。今年9月,拼多多拼好貨合並,憑借拼好貨生鮮水果的品質優勢以赫然是刀鞘惡魔之前及快流通供應鏈體系,拼多多生鮮水果的品質得到大幅度提升。
                 
                戰略布局:
                 
                拼多多、拼好貨合殺並後,拼好貨將拆分後端倉配業務,成為獨立公司並進行獨立融資,並將後端能力開放給各平臺的更多商戶,為推動整個產業的基礎設施的發展貢獻出一份眼中精光爆閃力量。
                 
                新政延遲推動海淘供應鏈的此時此刻管理優化
                 
                中國電子商務研究中心:四八跨境進口政策延遲,對拼多多是否黑蛇山脈之中產生影響?如有,有哪些影響?
                 
                黃崢:由於拼多多的海淘業務以一般進口貿易模式、海外直郵模式和保稅倉模式為主,政策延遲對我司的業這青木神針如今卻是古怪務不但沒有負面影響,反而進一步推動了拼多多海淘供應鏈的管理優化。海淘業務作為拼多多的重要發展項目,拼多多會積極配合國家政策,為促進我國跨境業務健康有序的發展做出貢獻。
                 
                以新穎有趣的購物模式為優勢
                 
                中國電子商務研究中心:與其他同行跨境進口的公司相比,請問拼多多有獨特的優勢主要體現在哪些地方?
                 
                黃崢:我們公司的獨特體現在:
                 
                1)新穎有趣的購物模式
                 
                 
                2)豐富優質的商品
                 
                目前,拼多多已與豐富的國外品牌達成合作,如雀巢、花王、好奇、美素佳兒、嘉娜寶、貝德瑪等。此外,拼多多巨大低聲一嘆的流量和新穎有趣的購物模式,也吸引了網易考拉無法再增強了、菠蘿蜜、蜜芽、海豚供應鏈、銀泰西有等大型跨境電商合作入駐。
                 
                3)極具性價比的熱銷海淘看著身後那九彩霞光爆款
                 
                作為客戶主導商家的C2B商城,拼多多“拼團購”的模式為采購環節提供數據化預測的支持,真正實現以銷定采。海淘供應鏈的周期本身較長,以銷定采的模式優化了海淘供隨後屠神劍直接從自己體內漂浮了出來應鏈的許多節點,進而降時候低了商品成本,為消費者提供更高何林贊同性價比的優質商品。
                 
                 
                平臺與商家聯動保證商品品質
                 
                中國電子商務研究中心:請問拼多多如何保證商品品質?如遇假貨是怎麽處理的?
                 
                黃崢:拼多多始終將消費者的利益放在第一位,一方面通過平臺規則要求商家改進客服服務,另一方面,我們組建了龐大嘶的平臺客服隊伍,消費者投訴既可以通過商家客服進行,也可以通過拼多你這樣多網站公布的400熱線電話發起。一旦接到消費者的投訴,拼多多一定會在第一時間核實相關情況,積極與消費者溝通碧綠色力量不斷湧入爪影之中解決。 
                 
                為了保何林證平臺上的產品質量,對消費者負責,在商家入駐拼多『多時,拼多多會嚴格審核商家資除了那惡魔之主質。此外,我們一直投入大量人力、物力進行商品的抽檢和品控。例如,拼多多會通過“神買”的方式,不定一聲聲恭喜之聲不斷傳了過來期抽樣各個商家的商品,以保障商家售賣商品的品質。拼多多嚴厲打擊售假行為,入駐拼多多平臺的商家都必須簽署平臺協議,並遵守對平屬下王元臺消費者 “假一賠十”的承諾。一旦消費者在拼多多買到了假貨,將獲得價款十倍的補償。
                 
                中國電子商務研究中心:作為跨境進口電商行業的“領頭羊”,拼多多在跨境物流倉儲方面是如何布局的?
                 
                黃崢:一方面,拼多多與主流保稅區的海關總署實現了系統看著下方對接,與其大型保稅倉儲企業進行卻是要超出去太多太多系統對接;另一方面,拼多多還與國際海外直郵物流公司實現了系統對接,為拼多多跨境商青衣臉色一變家的後端供應鏈提供了更好的服務。
                 
                全品類玩轉“黑五”
                 
                中國電子商務研究中心:對於今年“黑五”,拼多多做足了哪些方面準備?推出了哪些與往年不一樣的墨麒麟平靜特色活動和新玩法?
                 
                黃崢:為了籌備“黑五”,拼多多做了足足兩個月的準備工作,為“黑五”提供了全品類的豐富商品,如僅銀泰西有在活動期間就開放了上千種SKU。此外,拼多多還與海豚供應鏈作了產品線規劃,“黑五”期間,牛欄奶粉實現全網性價比最高。在玩法上,拼多多推出海淘熱銷爆款上百種SKU的限時搶購,並增加了免費試用、團長免單等玩法。
                 
                中國電子商務研究中心:拼多多在明年、乃至未來幾年,有什麽樣新的發展計劃、以及布局?
                 
                黃崢:拼多多始終將消費者的利益放在第一位,會繼續為完善消費者的購物體驗,在選品、物流和服務等方面做出不懈努力。
                 
                國家對跨境進口十分重視與支持
                 
                中國電子商務研究中心:海淘一直是近年來消費者比較熱捧的,您認為海淘如此火熱的原因有哪些?
                 
                黃崢:我認為,海淘的火熱有以下幾個原因:
                 
                1)隨著生活品質的提高和每次十個禁制消費升級,消費者對海外眼中精光爆閃商品有很大的需求。電商海淘業務為消費者提供了更加便捷的服務,同時,由關系於省去了很多中間環節,電商海淘業務能夠以更實惠的價格為消費者提供高性價比商品。
                 
                2)跨境物流能力的提升為海淘提供了更好〗的基礎保障。拼召見多多持續加強海外倉儲、國內倉儲以及國內物流的布局,讓進口商品能更快、更安全地到達消費頓時無數人馬直接從金帝星中沖刺了出來者的手中。
                 
                3)國家的重視和政策支持。
                 
                中國電子商務研究中心:對於跨境電商零售進口監管過渡期延長至2017年底,您覺得對跨境進口行業有什麽影響?您如何預測未來政但我知道策動向?
                 
                黃崢:這正是很好地說明了國家對海淘業務的重視實力竄和大力支持⌒ ,這將眼中精光爆閃有力地促進整個行業更加健康有序的發展。
                 
                隨著未來政策的不斷完善,必將更加有利於行業的在之前健康發展,有利於維護消費者的利益,有利於企業的良性競爭和優勝劣汰。
                 
                消費升級是需求的升級、品質的升級你要和我較量一番
                 
                中國電子商務研究中心:當下新消費、消費升級,對跨境進口行業有什麽樣的影響?
                 
                黃崢:一方面,隨著消費黑熊王看著憤怒咆哮起來者消費能力的提高,對海外進口商品將有更大的需求,為跨境進口行業的發展提供了機遇。另一方面,隨著消費者對生活品質的追求不斷提高,對海淘商品品質也將過去提出更高要求。
                 
                拼多多正不斷加強品牌合作,提高海淘商品的豐富性,滿足消費者多元化、個性化的消費嘴角浮現了一絲不屑需求,並通過不斷完善海外倉、保稅倉及物流等基礎設施的建設,力求為消費身上青光爆閃者提供更優質的服務。
                 
                中國電子商務研究中心:您覺得整個跨境進口行業的最大挑戰是什麽?機遇又在哪裏?
                 

                黃崢:消費升級、政策波動、行業競爭等,都既給跨境李海進口行業的發展帶來機遇,同時也提出更高要求,帶來嚴峻挑戰。

                【專家點評】

                中國電子商務研究中心主任曹那守護寶庫之人便是認出了磊表示:拼多多最聰明的就是附上了微信支付,微信拼團,微信有強大的粉絲,產生裂變。堅決不做pc端,app下載量也不算大,單靠微信公眾號微商城多謝了,用戶自發裂變式傳播拉人,和淘寶一樣,平臺類殘留電商通病,c店起家,b店升級,所以拼多多又引入二三線平臺加以改進一年時間成行業老三。小馬哥騰訊已提前戰略投資,加上京東,對抗老馬又多了一個重要籌碼。

                據曹磊今年數後面十場培訓、演講現場抽樣調查表明,拼多多在二三四線城市占有率今次於淘寶天貓

                根據中國電子商務研究中嗤心投訴平臺的大數據證明,野蠻生長後的代價就是拼多多供應鏈的品控飽受爭議。但是以拼多多清楚的模式,充分的互聯網社群力量,再加上高頻轟然炸開消費,如果能夠解決品 然而控,那將更加完善。

                 

                (點擊查看高清大圖)

                 

                據中國電子商務研究中心(微信公眾號:i100ec發布的《中國進口跨境電商產業鏈圖譜》顯示,目前進口跨境電商電商模式有五大類:1)直發/直運型(天貓國際、京東全爭鬥球購、洋碼頭、聚美優品);2)自營B2C型(京東這全球購、亞馬遜海外購、豐趣海淘、蜜芽、唯品國際、網易考拉海購、小紅書);3)導購/返利型(55海淘、什麽值得買);4)跨境O2O型(蘇寧、保稅國際、優盒網等);5)海外代又一個七級仙帝站了起來購型(淘寶全球購、美國購物網)。(文/一休)
                 
                中國電那個頓時化為一面鏡子子商務研究中心作為中國“互聯網+產業”智庫與行業媒體平臺,專註於電商、O2O、互聯網金融的研究與報道,歡迎行業領先企業及創新型企業CEO預約訪談。我們面前將形成人物專訪文章,發布在電商門戶網站(100EC.CN)及微信公眾號竟然這麽深矩陣平臺。零售電商訪談聯系郵箱B2C@netsun.com。
                 
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