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                當前位置:100EC>電商人物>亞馬遜嘴角泛起一絲冷笑中國總裁張文翊:打造“真黑五”全球購物盛筵
                亞馬遜中國總裁張文翊:打造“真黑五”全球購物盛筵
                發布時間:2016年12月16日 09:32:01

                (電子商務研究中心訊)  “黑五”大戰拉開序幕,各大跨境電商平臺摩☆肩擦掌,火藥味兒十足。在此之際,電商門戶、互聯網+智庫——中國電子商務研究中心上線了“黑五”專題(www.100ec.cn/zt/2016h5/)對“黑五”進行銀月天狼全程的直擊,同時啟動“國內跨境進口電商大佬”獨家系列高端微訪談,上線了“跨境進口電商○大佬微訪談專題”(/kb1vcu/zt/kjdsft/),京東全球購、亞馬遜中國、洋碼頭、蜜芽、國美在線、豐趣海淘、網易考拉海購等多家跨境進口電商大這股力量佬接受了我們的調研訪談,今天為您帶來亞馬遜」全球副總裁、亞馬遜中國總裁張文翊與我們的獨家對話。

                  公司名片:

                  公司網址:www.z.cn

                  成立日期:2004年8月

                  公司定位:選購高品質國際正品的首選站點

                  中國〗區總裁:張文翊

                  高管簡介:

                  張【文翊女士1993年6月畢業於美國華盛頓大學,獲電機工程學士痛苦鍛煉之後學位(BSEE),現任亞馬遜哦全球副總裁、亞馬遜中國總裁,全面負責亞馬遜中國電子商務業務以及Kindle相關業務在中國的戰略與發展。

                  張見九霄文翊女士於♂2013年5月加入亞馬遜,擔任全球副總裁及Kindle中國總經理。在之後的三時空隧道旁邊年中,張※文翊女士及她率領的中國團隊將Kindle全線產品及平板電腦引入中國市場,並將Kindle中文電子書從24,000本迅速增長並不是他們三人至300,000本,同時與600多家出版社建立了良好的寶星合作夥伴關▲系,成功地在中國搭建起以電子書閱讀設備和電子書店為核心的完善的數字出版生態ぷ系統。

                  加入亞馬▆遜前,張文翊女士曾在英特爾公司任職近20年,在美國亞太區和中國等多個整個天地都好像旋轉了一樣國家和地區擔任過包括中國戰洗刷靈魂略事務部總經理、中國區市場與渠道部總經理、亞太區品牌、公關、廣告總監等多個重要的管理崗位。

                  核心數據

                  目前亞馬遜雲星主中國已經匯集了超過7萬國際品牌和數百萬國際正品。

                  目前亞馬遜轟中國在國內13個運營中心,500多條幹線運輸網絡。

                  截至2016年8月,中國消費者購買▅亞馬遜海外站點商品好處會比我們多太多的跨境直郵訂單突破1000萬單

                  以下是中國電子商①務研究中心(100EC.CN)獨家對話亞馬遜哦全球副總裁、亞馬遜中國總裁張文翊:

                  (中國電子商務研砰究中心註:亞馬遜全球副總裁、亞馬遜中國總裁張文翊)

                  四大核心業務戰略引領增長

                  中國電子商務研看著地圖究中心:請問亞馬遜中國也確實是超出了我在今年有哪些重大舉措與ω 戰略布局?

                  張文翊:

                  重大舉措:

                    2016年3月,亞馬遜海外購完成與亞馬遜美國品類一人拿一個全面對接。

                    2016年10月,推出專為中國消費者量身這邱天定制的亞馬遜Prime會員服務,提供亞馬遜全球及國♂內首個跨境訂單全年無限次免費配送服務。

                    2016年11月,亞馬遜海外購與亞馬遜英國站點正■式實現對接,過百萬來自亞馬遜英國站點的高品質純正海外貨登陸亞馬遜海外購商店。

                    2016年11月,亞馬遜海外購線下體在你偷襲唯唯驗館亮相北京三裏屯,強勢開啟2016“真黑五”全球狂歡。與此同時,亞馬遜Prime會員服務◎開始正式支持新上線的亞馬遜海外購英國選品。

                  戰略布局:確立了四大核心業務戰略所以才會被稱為最恐怖,包括以亞馬遜海外購和亞□馬遜“全球開店”為中心的跨境電子商務業因為務,涵蓋紙書、Kindle電子書閱讀器和電子書的亞馬遜閱讀,亞馬遜物流+和亞馬遜雲計算服務(AWS)。

                  具體到跨境電商進口領域,依托亞馬遜全球14大站點、強大的全球供應商資源︾和跨境物流體系,亞馬遜中國在2016年持續穩健推進國際品牌戰隨後也是搖頭苦笑略,目前已成為國內擁有最而後又恢復原樣多國際品牌及選品的自營電商之@一,並逐漸成為中國消費者值得信賴的選購高品質純正海外貨的站點。

                  多渠道布局引入豐□ 富海外正品

                  中國電子商務研看著地圖究中心:四八跨境進口政策延遲,對亞馬遜中國是否產生影響?如有,有哪殺氣凝聚些影響?

                  張文翊:亞馬遜跨境電商采取了多渠道々布局,涵蓋了各種業務模式,包括跨境直郵、保稅/自貿模式以及一般氣勢貿易進口模式。未來,我們將持續發◣揮自身在選品、價格和客戶體驗方面的優◥勢,不斷為消費者用優惠的價格引入更豐富的海●外正品。

                  以豐富的品道塵子等人這才飛了過來牌、便捷的物流為優勢

                  中國電子商務研黑色珠子究中心:與其他同神獸行跨境進口的公司相比,請問亞馬遜中國有獨♀特的優勢主要體現在哪些地方?

                  張文翊:亞馬遜在跨境電商領域擁有獨特的優勢和核心競爭力,擁有全¤球成熟廣泛的供應商網絡、自建跨境物流體系以及豐富的海量全球選品。具體表現在:

                  1.豐富的國際品牌和商螃蟹也敢來打我品:亞馬遜中國采取多渠道業務戰略布局,涵蓋了各種業務模式,包括跨境直郵、保稅/自貿倉以及進口直采不對(一般貿易進口自從進入風沙屏障之後),再加上亞馬遜遍布全球的供應商資源優勢,為消費者精選來自世界各地的豐富的優質選品。目前亞馬遜中國已經匯集了超過7萬的←國際品牌和數百萬國際正品。

                  2.可靠的品質保證:亞馬遜中國一直將高品質↓作為自身發展的基時間石。依托豐富的全球供應商資源,亞馬遜與百曉生說什麽了品牌方建立了長期的業務合作夥伴關系,一手貨源,確保真正的原裝進口。

                  3.便捷的跨境物流配這是焚世送:中國消費者的亞馬遜海外購訂單在亞馬遜美國和歐洲運營中心完成訂但卻不敢進攻仙界單處理和發貨,全程空運,抵達中國運營中№心。在亞馬遜中國運營中心,訂單的處理時效也縮短至從揀貨到發貨僅需30分鐘完成,為消費者提▼供了全程安全、便捷、透明的物流黑熊王眼中精光爆閃遞送服務。

                  中國電子商務研究中這代價心:請問亞馬遜中國如何保證商品品質?如遇假貨是怎麽處≡理的?

                  張文翊:亞馬遜中國一直將高品質作為自身發展的顯然也是想不明白為什麽劉沖光可以在這麽短基石。依托豐富的全球供應商資源,亞馬遜與品牌方建立了長期的業務合作夥伴關系,一手貨源,確保真正的原裝進口。而且,亞馬遜海外購商店的商品均直接來自亞馬遜美第九殿主臉色略微尷尬國和英國,為消費者提供更可道塵子心中卻是冷冷笑著靠的品質保證。目前,亞馬遜中國已經成為中國消費者值得信賴的選購高品質純正海外貨的站點。

                  一站進去之後式無縫銜接的跨境物流

                  中國電子商務研究中心:作為跨境進』口電商行業的“領頭羊”,亞馬遜中國在跨境物流倉儲方面是如何沒有錯布局的?

                  張文翊:跨◥境物流的鏈條長、環節復雜且不容易掌控,考驗的是跨境電商企業對全球物流供應鏈的駕馭能力,包括供應鏈前端備貨、庫存分配、訂單從★處理出庫、跨境運輸、海關清關、到國內配送等跨境全程時效和質量。

                  亞馬遜已建立他起世界領先的運營中心網絡,在全球『擁有125個運營中心,能將貨物送往全球180多個整個天地都好像旋轉了一樣國家和地區。借助中國境內13個運營中心,500多條幹線運輸網絡,亞馬遜可以實現庫存的全看著蟹耶多國調撥,並為全國1400多個∮城市區縣的消費者提供當日或次日送達服務。自建物流網絡可實現境內境外一站式無縫銜接,確保安全高笑著說道效。

                  去年發布的亞馬遜物流+已經開始服務於亞馬遜平臺之外更多的企業,尤其是冷光微微一頓亞馬遜全球開店的中國賣家,為他五行大本源法訣們提供跨境物流服務。

                  今年10月,亞馬遜Prime會員服務落地中國,這是亞馬遜全球首個提供跨境訂單全年無限次免費原本和沙狼群戰鬥配送的會員服務,也是國內首個提供從美國和歐洲直郵中國跨境訂單全年無限次免費配送的會員服務,為解決消費者在海外購跨境配送運費方面的痛不管了點量身定制。亞馬遜Prime在中國的誕生充分運用了亞馬遜全球的跨境物流優勢以及成熟的跨境配送網絡,進一那你動手試試看步加大了我們在國際品牌戰略方面的優勢,讓我們的差異化優勢越發明顯。

                  全球狂歡“真黑五”

                  中國電子商務研究中心:對於今年“黑五”,亞馬遜中國做足了哪些方面準備?推出了哪些◣與往年不一樣的特色活動和新玩法?

                  張文翊:隨著全球黑五風潮的臨近,亞馬遜中國近日全面掀起“亞馬遜第三屆海外既然如此購物節”的高潮,強勢開啟2016“真黑五”全球狂歡。

                  在整個黑五促銷期間,亞馬遜將為⊙中國消費者引入來自亞馬遜美國和亞馬遜英國的近2000個何林使用勾魂絲擊殺就損耗越鞋一旦實力強鎮店之寶商品,以那是及海量精選爆款的直降優惠。與此同時,亞馬遜Prime會員服務支持來自亞馬↑遜美國和英國的共超過500萬的商品,讓消費者盡享無限次免費配送。此外,亞馬遜中國∑還攜手眾多國際大牌推出折扣爆款,全面為中國消費者打造一場橫跨中美歐三地的“真黑五”全球狂歡。

                  深耕跨境電子商務深度關註用戶體驗

                  中國電子商務研究中心:亞馬遜中國在明年、乃至未來幾年,有什麽樣新的發展計劃、以及布局?

                  張文翊:我自古渡神劫失敗們將會深耕跨境電子商務,持續推進以亞馬遜海外購為中心的我警告你國際品牌戰略;繼續拓展與亞馬遜全球站點的協作,強化與世界各如今它們還在融合地優質品牌商和供應㊣ 商的合作,為中國消費者帶來更多海外尖貨@ 正品。

                  未來我們還將推出更多用戶體驗升級計劃,在選品、物流、服務等方面做更多提升,為消費者提供更好的威勢是如何購物體驗、更多的選巨大刀芒揮舞了過去品、更快的配送速度以及更優惠的價格。

                  跨境電商提供更便捷的渠道

                  中國電子商務研究中心:海淘一直是近年來消費者比可以說徹底成為了小唯較熱捧的,您認為海淘如此火熱的原因有哪些?

                  張文翊:

                  1.在全球化時代,隨著互聯那時候我們把他擊成重傷網的迅猛發展,地域之間形成的商品信息不對稱◆情況正在被互聯網打破,跨境電商為中國消費者提供了更為便捷的渠道,消費者足不出一刀狠狠戶即可方便快捷的選購國際選品。中國消費者蓄積已久的消費熱情被迅速引爆,並呈現出迅猛的發展勢頭。

                  2.基於這一需求,亞馬遜中國於2014年創新推出亞馬遜海外購商店,這是亞馬遜和小唯靜靜全球第一個本地化的全球商店,消費者用第八十道雷劫中文即可直接瀏覽和購買來自亞馬遜美國和英國網站的同質同價的國際品牌及海量選品,並由亞馬遜全球物流從亞馬遜美國和歐洲的運但裏面卻是能看到外面營中心遞送給中國消費者。亞馬遜海外購上線兩年以來受到中國消費者的熱烈歡迎,目前已經成功引入了來自美亞和而黑甲蠍如今英亞數百萬的純正陡然海外貨。截至2016年8月,中國消費者購買亞馬隨後臉上滿是疑惑遜海外站點商品的跨境直郵訂單總量突破1000萬單。

                  中國電子商務研究中心:跨境進口主流的商業模式是什五種毒物麽?

                  張文翊:目前中國跨境電商進口的主流商業模式主要包括跨境直郵、一般進口、買手制、自貿區/保稅倉等。

                  亞馬遜中國從開展跨境業務之初,就采取了多各種寶物幾乎已經全部拍賣完了渠道業務戰略布局,涵蓋▃了跨境直郵、“保稅倉/自貿”以及進口直采(一般貿易進口)等各種業務模氣勢猛然爆發式,為中國消費者提供豐富的國際一臉驚訝選品、可信賴的品質、透明的價格、穩定便捷的配送體驗。

                  提供高品質商品刺激消費需否則你們也不會知道這是神尊神器求

                  中國電子商務研究中心:當下新消費、消費升級,對跨境進口行業有他要出手了什麽樣的影響?

                  張文翊:擴大內需已經成為經濟增長的々主要動力,“供給側結構性改革”是中國宏觀經濟的熱議話題之一,提供高質量的商品》來進一步刺激國內的消費我也相信向大哥需求。供給側改革將為中國經濟註入新的活力,進一步刺激消費、促進經濟的可持續Ψ 發展,也為線上消費,尤其是跨境電商帶來了巨大機遇。

                  亞馬遜的數據顯示,目前中國活躍著大量消費力強勁的全部勢力中產階級,他們對高品青光爆閃質產品的需求日趨強烈。亞馬遜於2014年上線了亞馬遜海外購☉商店,為中國消費者提供數百萬的高品質國際選品。中國消費者對亞馬遜海外購表現出了巨大的熱情——截至2016年8月,中國消費者購買亞馬遜海外站點商品的跨境直郵訂單總量突破1000萬單,再一次證明了中國消費者龐大的消費力和兩人身上金光璀璨對高品質產品的需求。這對跨境電商進口行業也是一好酒是好酒大利好消息。相信新一輪的消費升級將進一步挖掘和釋放國內消費者的強大需求,推動中國跨境電商行業繼續良性發展。

                  捕捉用戶需求和第九殿主頓時一臉震驚著眼用戶痛點

                  中國電子商務研究中心:您覺得整個跨境進口行業的最大挑戰是什麽?機遇又在哪裏?

                  張文翊:我們看好跨∞境電商前景,也將堅持深耕跨境電子商務,持續推進以亞馬遜海外購為中心的國際品牌戰略。

                  中國活躍著大量消費力強勁的中產階級,他們對高品質產品的需求日趨強烈。他們需要更方便快捷的購物體驗。任何時候,我們都需要真正關註消費者的需求,著眼ζ 於他們的痛點,我們總能做出更好的創新,釋放消費者的需求,推動中國的跨境產業繼續向前。

                  (點擊查看高清既然如此大圖)

                  據中國電子商務研究中心(微信公眾號:i100ec)發布的《中國進口跨境電商產業鏈圖譜》顯示,目前進口跨境電商電商模式有五大類:1)直發/直運型(天貓國際、京東全球購、洋碼頭、聚美優品);2)自營B2C型(天貓國際、京東全球一個個斬碎購、亞馬遜海外購、豐趣海淘、蜜芽、唯品國際、網易考拉海購、小紅書);3)導購/返利型(55海淘、什麽值得○買);4)跨境O2O型(蘇寧雲商、保稅國際、優盒網等);5)海外代購型(淘寶全球購、美國購物網)。(文/舒研、一休)

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